Versand

Aktuell versenden wir ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und richten sich nach Größe und Gewicht deiner Bestellung.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von drei bis vier Arbeitstagen zu bearbeiten. Bitte beachte, dass an gesetzlichen Feiertagen keine Bearbeitung erfolgt. Ist dies der Fall, findest du aktuelle Informationen in unserem Banner.

Bitte beachte: Einige Produkte in unserem Shop werden vollständig von unseren externen PartnerInnen abgewickelt. Sowohl der Versand als auch die Rücksendung erfolgen direkt über diese. Bitte informiere dich daher unbedingt über die jeweiligen Bestimmungen der PartnerInnen.

Sobald deine Bestellung versandbereit ist, erhältst du eine Benachrichtigung von uns. Über den Link in der E-Mail oder direkt auf der DHL-Website kannst du dein Paket verfolgen. Solltest du deinen Tracking-Code nicht finden, schreib uns gerne eine E-Mail an shop@raus.life.

Wir möchten Ihnen einige Informationen zu Lieferung und Versand geben. Auf den Raus Shop Seiten können Sie sehen wann die Bestellung versandfertig ist und wann Sie mit der Lieferung zu Ihnen nach Hause rechnen können.

Je nach bestelltem Artikel können Sie zwischen digitaler Lieferung und Postversand wählen.

Die digitale Lieferung gilt nur für Gutscheine und die Getaway Packs, die per E-Mail geliefert werden. Bei den Gutscheinen umfasst die Option Postversand einen hochwertigen Din A5-Druck und die digitale Lieferung per E-Mail. 

Alle anderen physischen Produkte werden mit DHL versendet. Wir versenden unsere Standardpakete klimaneutral mit DHL. Ihre Bestellung wird spätestens innerhalb von 4-7 Werktagen nach Bestelleingang an Ihre Haustür geliefert. Die Auslieferung erfolgt von Montag bis Samstag. 

Bitte beachten: wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands.